En El Quincenal, la privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en estricto cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos (Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia) y los requerimientos exigidos en la plataforma de desarrollo de Meta (Facebook Developers).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Entidad Responsable: El Quincenal
Correo Electrónico de Privacidad y Soporte: contacto@elquincenal.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Para brindar y gestionar nuestros servicios adecuadamente, recopilamos directamente los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
- Nombres y Apellidos: Identificación formal del usuario en la plataforma.
- Cédula de Ciudadanía / Documento de Identidad: Verificación de identidad y cumplimiento de normativas de seguridad.
- Correo Electrónico: Canal principal de comunicación, autenticación y notificaciones del servicio.
- Número Telefónico de Contacto: Comunicación directa para validaciones operativas o atención al cliente.
- Ciudad de Residencia: Personalización regional de los contenidos y servicios de El Quincenal.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados serán utilizados con las siguientes finalidades legítimas:
- Validar y autenticar la identidad del usuario mediante su Cédula de Ciudadanía.
- Gestionar el alta, registro y configuración del perfil de usuario en la plataforma de El Quincenal.
- Enviar notificaciones de servicio, confirmaciones operativas, actualizaciones técnicas e información relevante.
- Segmentar y adaptar el contenido editorial o comercial según la ciudad de residencia informada.
- Atender solicitudes, Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS) de los titulares.
- Cumplir con las obligaciones legales, tributarias o judiciales requeridas por las autoridades competentes.
4. Integración con Plataforma de Meta / Facebook Developers
En cumplimiento estricto con las Políticas de Desarrolladores de Meta (Facebook Graph API Requirements):
- Uso Estricto de Permisos: Únicamente solicitamos los permisos de inicio de sesión de Facebook (Facebook Login / Graph API) estrictamente necesarios para autenticar al usuario y facilitar la creación de su cuenta.
- Prohibición Absoluta de Venta o Transferencia: Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos, comercializamos o transferimos datos de usuarios obtenidos a través de Meta a terceros, brokers de datos o agencias publicitarias externas.
- Uso Limitado: La información de Facebook obtenida se destina única y exclusivamente a proveer la funcionalidad directa dentro de la aplicación de El Quincenal.
- Seguridad y Almacenamiento: Los identificadores y tokens de usuario concedidos por Meta se almacenan bajo cifrado robusto y medidas de seguridad técnicas estandarizadas.
5. Instrucciones para la Eliminación de Datos (Exigencia de Meta)
De acuerdo con los requisitos obligatorios de Meta Developers para aplicaciones integradas, proporcionamos mecanismos directos y transparentes para que el usuario solicite la eliminación total de sus datos de nuestros servidores:
Procedimiento de Solicitud Directa:
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y supresión de datos personales, envía un correo a contacto@elquincenal.com con el asunto 'Solicitud de Eliminación de Datos', indicando tu Nombre Completo y Cédula de Ciudadanía.
Procesaremos tu solicitud y confirmaremos la eliminación completa de tus registros en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
Opción de Desvinculación desde Facebook:
- Ingresa a tu cuenta de Facebook y dirígete a Configuración y Privacidad > Configuración.
- En el menú lateral, selecciona Apps y sitios web.
- Busca la aplicación El Quincenal y haz clic en Eliminar / Revocar acceso.
- Meta enviará una notificación automática a nuestro webhook para proceder con el borrado o anonimización de tus identificadores asociados.
6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
En cumplimiento de la legislación colombiana de protección de datos personales, los usuarios poseen los siguientes derechos:
- Acceso y Conocimiento: Conocer los datos personales que reposan en nuestras bases de datos.
- Rectificación y Actualización: Solicitar la corrección de datos inexactos, parciales o desactualizados.
- Supresión o Cancelación: Solicitar la eliminación total de sus datos cuando considere que no se están tratando conforme a la ley.
- Revocación de Autorización: Retirar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de sus datos.
7. Seguridad de la Información
El Quincenal implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a los datos está restringido exclusivamente a personal autorizado.
8. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas internas de Meta Developers. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.